还是是晚上七点半，慕名从广州前去深圳 K11 ECOAST（以下简称"深圳 K11 "）打卡的打工东谈主小刘，此时仍然涸泽而渔。

看着左手攥着的费大厨排号单，瞄了一眼楼下大榕树下的列队进程，她发现两间餐厅无不例外皆排到了 70 桌之后，而隔邻的几家著名连锁餐厅不异亦然东谈主满为患。

除此以外，操纵真实莫得其他不错吃饭的地点。

尽管太子湾傍晚的海景相等让东谈主有拍照的渴望，但逛完一圈下来，这座市集带给她的印象"也就剩出片了"。"差点就饿死在这，嗅觉就是逛了个‘拼夕夕’版的 K11。"回忆起这段失望的周末打卡履历，小刘依然有些忿忿不服。

而小刘的吐槽，不外是昔日一个月，深圳 K11 接受的、摇风雨般的唾沫星子的小小极少。

斥资百亿、从拿地到开业历时近八年的深圳 K11，在本年五一假期前夜发扬对外试运营，光是 5 月 1 日本日就迎来了 30 万东谈主次的客流量。无数东谈主慕名涌入这座全新的文化零卖地标，却发现体验感相等恶运，"有多期待就有多扫兴"。

四肢全新的文化艺术地标被委用厚望，深圳 K11 在开业前可谓万千宠爱集于寥寂。但艺术的归艺术，缓不救急的开场却似乎有些蝉翼为重——基础本事成为了被网友吐槽最多的地点。

尤其是刚开业那几天，有不少网友在酬酢媒体建议，市集的甲醛浓度相等高，不少边缘以至还莫得完成诱导保洁，市集优惠信息唯唯独串乱码，体验感相等恶运。

以至有网友吐槽，仅仅上个洗手间，皆能发现荫藏的"彩蛋"："怎样会有连马桶盖皆错位的新市集？"

酬酢媒体上，东谈主们对深圳 K11 的评价南北极分化。（图 / 酬酢平台截图）

槽点满满的深圳 K11 最终变成了一场吵杂的全球事件。脚下的最新情况是，形貌办法多家媒体默示，网友们反馈的情况"还是陆续整改"。

尽管深圳 K11 在开业前夜屡次对外强调，市集是"分阶段试运营"，"但愿外界多给些时期"；但吵杂的公论和抉剔的浪掷者，昭彰并不认可如斯仓促的开业。

自带"乌托邦"滤镜的生意艺术社区 K11，怎样就变得这么拉胯了？

深圳 K11 在多处确立了指示板，向浪掷者见告咫尺正在试营业。（图 / 良豪   摄）

一场准备不及的仗

深圳从来就不是一座阑珊市集的城市，每年皆有多量的生意抽象体开门营业。但在好多年青东谈主心目中，走艺术门道的顶流 K11，仍然是不可多得的白蟾光。因此当深圳 K11 被网友们骂上热搜，更多看吵杂的东谈主顿感不可念念议。

所谓期许越大，失望越大。延续跳票的开业时期和匆忙开业带来的高落差，虽然足以吵上热搜。但不可残酷的是，四肢白蟾光本人带给外界的高期待值。

证实官方先容，深圳 K11 地处蛇口太子湾，是 K11 集团在中国内地的首个旗舰形貌，定位为"海湾上的艺术方舟"，总建筑面积 22.85 万平方米，远远看去像是一艘航空母舰。

深圳 K11 是 K11 集团在中国内地的首个旗舰形貌，定位为"海湾上的艺术方舟"。（图 / 视觉中国）

整座生意抽象体一共由南、北两馆构成，9 层楼高的建筑空间里，每一层皆有不同的定位；具体到筹划格调上，南馆果敢地使用明黄色、紫色等高饱和度的艳色，而北馆中庭则颇为清新，确立了与香港 K11 同款的经典木植元素。

酬酢媒体上与深圳 K11 相关的推选打卡点里，少不了那条能瞭望海景的户外高空步谈，以及叮咛在北馆的一组绿植风电梯。试运营半个月后的一个周末的傍晚，《新周刊》记者实地走访发现，赓续束缚的东谈主群中，不少东谈主等于冲着这两处"景点"而挑升前来打卡的。

深圳 K11 的中庭确立了与香港 K11 同款的经典木植元素，绿植风电梯勾引了不少浪掷者前来打卡。（图 / 良豪 摄）

从东谈主流量看， K11 似乎还是解脱了"开业危急"带来的影响。但赓续束缚的市集，仍然稍显冷清——唯独约莫不到一半的店铺开门营业，其中一部分如故主打创意潮玩的零卖快闪店，大部分商铺仍然处于未开业或者装修中的景色，有的楼层更是全层言反正传。

B1 层有多量尚未营业的餐厅和商铺。（图 / 良豪   摄）

此外，除了潮玩快闪店，市集还是营业的商铺也阑珊昭着特质，真实皆是随地可见的群众品牌，以至于有东谈主在酬酢媒体吐槽："市集最大的主力店铺是深圳最不缺的无印良品，东谈主气最旺的餐厅是在寰球领有多家分店的网红餐厅费大厨。关联词 B1 层的麦当劳和肯德基却皆还没准备好。只可说要高奢没高奢，要亲民没亲民。"

虽然，比起那些连锁餐厅无法提供的极新感，餐厅不及带来的更大问题是吃不上饭。在给《新周刊》记者递过还有 86 桌轮候的排号单时，费大厨的咨客转过火便奋勉地"劝退"傍边还是等候多时的顾主："可能到咱们店营业放置，也轮不上您拿的号。"

《新周刊》记者在并吞时期取到的两间餐厅的排号，皆很难在短时期内吃得上饭。（图 / 良豪   摄）

"我承认 K11 艺术氛围浓厚、海景无敌、能出片。但转完一圈之后，建议专家要么自带干粮，要么如死去隔邻的海上世界吃饭吧。"有网友给出了这么的实用打卡建议。

"乌托邦" K11，叫好不叫座

刚开业就口碑翻车，与深圳 K11 相关的斟酌马上变成了"十万个吐槽大会"，网友们给出的评价唯独"惨绝人寰"四个字。

公论的热议还让不少业内东谈主士发声点评："这是一次很急遽的开业，K11 需要从自身反念念原因。"

得到此番评价并不虞外。某种程度上，这反应出外界本就对 K11 有着更高的期待。毕竟和万象城、天虹等老牌生意抽象体比拟，K11 从来皆不是一个"仅仅卖东西的"大市集。

用 K11 的官方先容来说，这家生意抽象体"融入了艺术东谈主文和生涯玄学"，筹商是"让新世代顾主的日常生涯愈加丰富多元，并给他们带来一场充满惊喜﹑激励趣味心，并稀奇群众联想的创意之旅"。

K11 的运营方式是把文化和生意如胶投漆。图为沈阳 K11。（图 / 视觉中国）

这种创意生意方式此前在中国并莫得前例。之是以能够遍地吐花，与其首创东谈主郑志刚的个东谈主履历不无关系。

四肢香港四专家眷之一——郑裕彤家眷的长孙，郑志刚早在 14 岁时便去往好意思国念书，后来考入哈佛大学学习东亚体裁，还曾到位于日本京皆的斯坦福日本中心修读一年日本艺术与文化。也恰是在修业进程中，郑志刚对艺术和保藏产生了浓厚的风趣，并最终将其退换成生意逻辑。

2008 年，纪念家眷企业两年的郑志刚，创办了生意地产物牌 K11。一年后，K11 品牌的首个形貌—— K11 Art Mall 在香港尖沙咀开业，在那时堪称"全球首座购物艺术馆"。

彼时全球刚刚履历完金融危急，K11 倡导的"将艺术文化融入生意"方式毫无疑问是生意地产畛域里的新物种，很快赢得浪掷者疼爱。证实 K11 多年前公布的数据骄矜，K11 Art Mall 插足运营后第一年，就收回了 30 亿港元的总插足。

2019 年开业的 K11 Musea，毗邻第一座 K11 市集，亦然香港热点打卡点。（图 / 视觉中国）

尝到甜头的 K11 在此之后马上开疆拓宇，陆续进驻上海、武汉、广州、沈阳等中国内地城市，通过艺术行动等经营造出了不小的声量。最被东谈主津津乐谈的一次行动是 2014 年上海 K11 经办的莫奈画展，短短三个月的缓期内，勾引了多达 35 万东谈主次参不雅，客流量最旺的一天更欢迎了近 8000 名不雅众。

关联词这种新颖的生意方式很快就变得乏味——或者说，不及以阴私那些在初期被残酷的问题。

酬酢媒体上，不少东谈主合计这家走艺术门道的市集"动线奇奇怪怪"，有东谈主则合计内部的商铺"皆是不虞志的牌子"，但商铺总体数目并未几，"找不到值得逛下去的勾引力"。

这与 K11 的自身定位相关。比起重奢品牌，K11 初期更疼爱小众轻奢品牌入驻，但中国浪掷者对小众品牌的采取度，却拉不起 K11 需要的客流量。

K11 昭彰察觉到了这些问题，其在广州、上海和武汉的形貌在 2020 年后陆续进行升级改换，部分专攻年青潮水和小众先锋，部分转向重奢赛谈。

只不外，当这些形貌重新开业之后，疫情后的世界还是是另一副形貌：中产们对挥霍的风趣不复以往，"平替"成为市场浪掷的主流，走小众门道的 K11 很快便堕入"招商遇阻"的难受境地。

广州 K11 早在 2022 年 9 月便启动一、二层的品牌升级，那时计较成为继太古汇后的广州第二奢场，但直至 2025 年才重新开张。（图 / 视觉中国）

市场片时万变，K11 所倡导的生意方式到底赚不得益，行内东谈主心中自有一杆秤。

界面 · 新闻曾在客岁的一篇报谈中引述音尘东谈主士的话透露，K11 在内地的部分心态能够得益，很大一部分是靠配套写字楼的房钱孝顺而来。

在市集里体验艺术，到底能不可行

与 K11 相关的争论，事实上早在客岁就还是悄然出现。

客岁 9 月 26 日，新世界发展举办 2024 财年功绩发布会。在会上，郑志刚告示我方主动辞任新世界发展行政总裁等多项要职，只保留新世界发展非奉行副主席一职，引起东谈主们对这一香港权门企业畴昔的斟酌。

会后的财报同期骄矜，新世界发展将 K11 的品牌物业及相关业务公司分拆，以 2.09 亿元出售给郑志刚全资领有的公司 AC Group Limited。尽管新世界发展强调 K11 "仍是公司旗下钞票"，但彼时却传出 K11 的开山之作——香港尖沙咀 K11 Art Mall 或将出售给华润隆地的音尘，令外界合计不可念念议。

而本年年头，又有音尘指出新世界发展有可能典质包括上海 K11 在内的多项物业，外界对 K11 的观点似乎又蒙上了一层暗影。

即便不提 K11 带给浪掷者们的落差，东谈主们会否风物赓续采取"一边逛街，一边看展"的浪掷方式，或者不错说，从一运转就是否有有余体量的受众，也许皆是个未知数。

要通过爽快的艺术作品来进步好意思学素质，对大部分往常东谈主来说是件繁难的事情——在普罗群众眼里，水清无鱼的艺术作品本人其实并不进攻，在那处展出也不进攻，能"出片"并发到酬酢平台里让别东谈主点赞，才是确凿的紧要事。

更不必说在自媒体时间，逛街和看展这两件事皆发生了判然不同的变化。将艺术搬进市集里的地产商越来越多，去购物中心打卡的原理通常不是购物中心的名气，而可能是酬酢媒体里某篇高赞的打卡札记。

"一边逛街，一边看展"的浪掷方式如今也并非 K11 特有。图为 2024 年 4 月 5 日，北京侨福芳草地购物中心的一处艺术展览。（图 / 视觉中国）

从这个角度来讲，与其说 K11 被浪掷者月旦、产生南北极分化的口碑，倒不如说是"生意 + 艺术"的方式还是越来越千人一面，浪掷者也不再只需要傲气腾贵的 K11 来赢得精神愉悦。

本年 5 月 2 日，郑志刚在其个东谈主视频号上更新了深圳 K11 第一期试营业的视频，而且再次强调深圳 K11 "畴昔还会焕新"："第一期品牌一齐皆是腹地新品牌，麇集了文化文娱艺术餐饮和零卖的先锋凝合力。第二期和第三期会在来岁陆续开幕。"

不难意象，只消仍能"出片"，畴昔的深圳 K11 大约率仍然会是一个高频出咫尺酬酢媒体上的打卡点，但浪掷者来岁的热心，是否能让 K11 不必再度大刀阔斧改换便弥远运营下去，咫尺仍是未知数。

郑志刚在视频号里强调深圳 K11 还将会有第二期、第三期。（图 / 视频号 @Adrian 郑志刚）

参考而已： [ 1 ] 《深圳 K11 开业，一场吵杂的全球事件》  深圳客 2025-5-7 [ 2 ] 《蛇口 K11 开幕引发大吐槽，深圳生意地产以香港为师的时间正在昔日》  湾区生涯议论 2025-5-6 [ 3 ] 《全民期待变吐槽？实探 K11 内地首个旗舰形貌》  南皆轻松评测本质室 2025-5-10 [ 4 ] 《郑志刚梦碎 K11》  界面 · 新闻 2024-10-30 [ 5 ] 《1200 亿香港权门，地产生意缩表 1500 亿》 21 世纪生意议论 2024-9-26 [ 6 ] 《上海 K11 拟被典质：从"艺术乌托邦"到"现代生意迷念念"》  城视 URBAN 2025-2-28 [ 7 ] 《"看不懂的艺术展"，看不懂才是艺术本人》  新周刊 2019-10-15

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